ДОГОВОР № ___
о содействии в оказании услуг

г._____________                                                                                               "_____ "    _____________ 2005 г.

ОАО «Ростелеком», в дальнейшем именуемое «Оператор», действующее на основании ли-цензий № ___________________, в лице____________________________________________________________________________с одной стороны, и _________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Представитель», в лице _________________________________________________________________________________, действующий на основании ___________________________________________, с другой стороны, вместе именуемые в даль-нейшем «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Определения, используемые в Договоре.

Абонент – пользователь услугами связи, с которым заключен договор об оказании таких услуг при выделении для этих целей абонентского номера или уникального кода идентификации.

Пользователь абонентского номера (далее Пользователь АН)  - Абонент, имеющий согласно договору об оказании услуг связи в качестве оконечного устройства телефонный аппарат  и выде-ленный телефонный номер.

 Пользователь уникального кода идентификации (далее Пользователь КИ)  - Абонент, имеющий согласно договору об оказании услуг связи в качестве оконечного устройства техниче-ские средства для  передачи/приема заданной информации и уникальный код идентификации (ре-гистрационные атрибуты – логин, пароль) и получивший письменное согласие Пользователя АН на использование его абонентской линии в целях получения Услуг Оператора.

Договор об оказании услуг связи - договор, заключенный на основе типовой формы договора об оказании услуг связи с приложениями (на оказание услуг междугородной и международной связи, Интернет, в том числе и на предоставление Услуг Оператора и т.п.).

Услуги  Оператора – услуги передачи данных и телематических служб,  предоставляемые  Опе-ратором Абонентам на основании Договора об оказании услуг связи с соответствующим приложе-нием на предоставление услуг передачи данных и телематических служб, заключенного Предста-вителем  по поручению  и от имени Оператора,  с Пользователем КИ, либо дополнительного со-глашения о предоставлении услуг передачи данных и телематических служб к Договору об оказа-нии услуг связи, заключенного Представителем  по поручению  и от имени Оператора, с Пользо-вателем АН.

Оконечное оборудование - технические средства для передачи/ приема сигналов электросвязи по линиям связи, подключенные к абонентским линиям и находящиеся в пользовании абонентов или предназначенные для таких целей;

Конфиденциальная информация – информация, представляющая действительную или потенци-альную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, находящая свое отобра-жение в виде символов, образов, сигналов, технических решений, процессов, и разглашение кото-рой может причинить убытки ее владельцу.

Единовременные платежи – это платежи, осуществляемые Абонентом (Пользователем) на ста-дии заключения Договора об оказании услуг связи с приложением о предоставлении Услуг Опера-тора (дополнительного соглашения на предоставление Услуг Оператора к Договору об оказании услуг связи) в соответствии с Прейскурантом Оператора.

2. Предмет договора

Представитель  обязуется за счет, в интересах, от имени и по поручению Оператора оказывать со-действие Оператору в предоставлении Абонентам (Пользователям АН и (или) Пользователям КИ) Услуг Оператора, указанных в п.3.3.5  к настоящему Договору.

3. Права и обязанности сторон.

3.1. Оператор обязуется:
3.1.1. Предоставлять по требованию Представителя копии лицензий и других документов, под-тверждающих право на оказание Услуг Оператора, а также информировать Представителя об из-менениях в нормативно-правовом регулировании вопросов, связанных с оказанием Услуг Опера-тора, и с изменениями во внутренних актах Оператора;
3.1.2. Предоставлять  Представителю полную и точную информацию об Услугах Оператора, о та-рифах на Услуги Оператора, а также регистрационные атрибуты по Услуге (как конфиденциаль-ную информацию), информировать  Представителя об изменении перечня и условий оказания Ус-луг Оператора и тарифов на Услуги Оператора, не менее чем за 15 рабочих дней до вступления в силу соответствующих изменений;
3.1.3. Оказывать техническую и информационную помощь Представителю в целях исполнения последним обязательств по настоящему Договору. Консультировать Представителя по вопросам, связанным с оказанием Услуг Оператора, в рабочее время Оператора;
3.1.4.Обеспечить Представителя имеющейся у Оператора документацией, рекламными материа-лами, необходимыми для исполнения Представителем своих обязанностей по настоящему Догово-ру;
3.1.5. Выплачивать Представителю вознаграждение в порядке и на условиях, оговоренных в на-стоящем Договоре;
3.1.6.Назначить уполномоченное лицо из сотрудников Оператора для поддержания рабочих кон-тактов с Представителем по всем вопросам исполнения настоящего Договора. В случае изменения контактного лица Оператор обязуется сообщить Представителю в ___ дневный срок о таком изме-нении в порядке, установленном в п.9.4 настоящего Договора. Заключения дополнительного со-глашения к настоящему Договору в этом случае не требуется.
(указывать в каждом отдельном договоре контактное лицо).
3.1.7. Выдавать Представителю доверенности, необходимые для исполнения соответствующего Поручения Оператора (п.3.3.5).
3.2. Оператор имеет право:
3.2.1. Проверять в любое время ход исполнения Представителем обязательств по настоящему До-говору,  не вмешиваясь в хозяйственную деятельность Представителя ;
3.2.2. В одностороннем порядке изменять тарифы, условия и сроки оплаты Услуг Оператора, предварительно уведомив о таких изменениях Представителя  - не менее чем за 15 рабочих дней до вступления в силу соответствующих изменений;
3.2.3. В любое время отменить доверенность, выданную Представителю для исполнения соответ-ствующего Поручения Оператора (п.3.3.5).
3.3. Представитель  обязуется:
3.3.1. Осуществлять   свою   деятельность   по   Договору   в   строгом   соответствии   с поруче-ниями Оператора, законодательством Российской Федерации, в том числе нормативными актами федерального органа исполнительной власти Российской Федерации в области связи;
3.3.2. Руководствоваться  внутренними актами Оператора, связанными с предоставлением Услуг Оператора и необходимыми для его деятельности  во исполнение условий настоящего Договора;
3.3.3. Консультировать Абонентов по вопросам, касающимся Услуг Оператора;
3.3.4. Выполнять  согласованную обеими Сторонами процедуру идентификации Абонента в або-нентской базе Оператора, описанную в Приложении №____ к настоящему Договору;
3.3.5. Осуществлять свои полномочия в соответствии с поручением Оператора (далее – Поруче-ние):

 Варианты:

A). 3.3.5.1. Заключать с Пользователями АН дополнительные соглашения о предоставлении Услуг Оператора к Договору об оказании услуг связи, с Пользователями КИ - Договоры об оказании ус-луг связи с соответствующим приложением на предоставление Услуг Оператора от имени Опера-тора, предоставляя Абонентам регистрационные данные и   исчерпывающую информацию об Ус-луге Оператора, необходимую для исполнения Представителем обязательств по настоящему Дого-вору. После заключения соответствующего договора (дополнительного соглашения) права и обя-занности (за исключением полномочий по приему Единовременных платежей) по ним осуществ-ляет непосредственно Оператор.
      3.3.5.2. Производить необходимые расчеты (в части приема Единовременных платежей) при заключении с Пользователем КИ Договора об оказании услуг связи с соответствующим приложе-нием на предоставление Услуг Оператора и (или) дополнительного соглашения о предоставлении Услуг Оператора к Договору об оказании услуг связи с Пользователем АН, в соответствии с тари-фами Оператора и в сроки, установленные Оператором;        

Б).  3.3.5.1. Осуществлять от имени и по  заказу  Оператора (далее – Заказ, в форме, установленной Оператором)  к настоящему Договору, собственными силами, с использованием собственных ма-териалов и инструментов работы по установке, подключению и настройке Оконечного  оборудо-вания Абонента  в установленные сроки в месте, указанном в Заказе, с обязательным подписанием  Актов  выполненных работ (Приложение №__), подписанных Абонентом и Представителем, и передачей их Оператору.
 Расходы Представителя в данном случае  полностью покрываются суммой вознаграждения, ука-занной в п. ___ (сослаться на п.4.2 (4.2 или 4.2.2) настоящего договора или его соответствующий подпункт, в котором установлено вознаграждение за такие работы).           
      3.3.5.2. Рассматривать претензии Абонентов  по поводу качества предоставляемых Услуг Опе-ратора, если его ухудшение связано со свойствами или качеством установленного Представителем Оконечного оборудования,  и устранять выявляемые недостатки в течение ________ рабочих дней, исчисляемых с даты получения соответствующей претензии.

В)  3.3.5.1. Заключать с Пользователями АН дополнительные соглашения о предоставлении Услуг Оператора к Договору об оказании услуг связи, с Пользователями КИ - Договоры об оказании ус-луг связи с соответствующим приложением на предоставление Услуг Оператора от имени Опера-тора, предоставляя Абоненту регистрационные данные и   исчерпывающую информацию об Услу-ге Оператора, необходимую для исполнения Представителем обязательств по настоящему Догово-ру. После заключения соответствующего договора (дополнительного соглашения) права и обязан-ности (за исключением полномочий по приему Единовременных платежей) по ним осуществляет непосредственно Оператор.

      3.3.5.2. Производить необходимые расчеты (в части приема Единовременных платежей) при заключении с Пользователем КИ Договора об оказании услуг связи с соответствующим приложе-нием на предоставление Услуг Оператора и (или) дополнительного соглашения о предоставлении Услуг Оператора к Договору об оказании услуг связи с Пользователем АН, в соответствии с тари-фами Оператора и в сроки, установленные Оператором;        
       3.3.5.3. Осуществлять от имени и по  заказу  Оператора (далее – Заказ) в форме, установлен-ной в  Приложении № ___ к настоящему Договору, собственными силами, с использованием соб-ственных материалов и инструментов работы по установке, подключению и настройке Оконечно-го  оборудования Абонента  в установленные сроки в месте, указанном в Заказе, с обязательным подписанием  Актов  выполненных работ (Приложение №__), подписанных Абонентом  и Пред-ставителем, и передачей их Оператору.
Расходы Представителя в данном случае  полностью покрываются суммой вознаграждения, ука-занной в п. ___ (сослаться на п.4.2 (4.2 или 4.2.2) настоящего договора или его соответствующий подпункт, в котором установлено вознаграждение за такие работы).           
    3.3.5.4. Рассматривать претензии Абонентов по поводу качества предоставляемых Услуг Опера-тора, если его ухудшение связано со свойствами или качеством установленного  Представителем Оконечного оборудования,  и устранять выявляемые недостатки в течение ________ рабочих дней, исчисляемых с момента (даты) получения соответствующей претензии.
_____________________________________________________________________________ 
3.3.6.  Ежемесячно до 5-го числа месяца, следующего за отчетным, предоставлять  Оператору  от-чет по форме, установленной в Приложении  к настоящему Договору (далее – Отчет), и оригиналы всех заключенных в отчетном периоде договоров, дополнительных соглашений, приложений, ак-тов и др. с Абонентами (Пользователями), а также перечислять Оператору сумму денежных средств за Услуги Оператора, полученную при исполнении соответствующего Поручения Опера-тора (п.3.3.5).
3.3.7.  Производить регистрацию всех Абонентов  Услуг Оператора, с которыми  заключены Дого-воры об оказании услуг связи с соответствующим приложением на предоставление Услуг Опера-тора и (или) дополнительные соглашения к Договору об оказании услуг связи в рамках исполне-ния обязательств по настоящему Договору.
(ссылка на Приложение №__ «Регистрационная карта»).
3.3.8. Соблюдать порядок заключения Договора об оказании услуг связи с приложением на пре-доставление Услуг Оператора с Пользователем КИ (Приложение № ___ сослаться на соответст-вующий пункт Порядка).При обращении Пользователя КИ для получения Услуг Оператора (после определения этого факта путем идентификации Абонента в абонентской базе Оператора (Прило-жение № ___)), Представитель должен принять от него письменное согласие Пользователя АН (далее – Согласие) и направить Согласие в срок ____ рабочих дня Оператору. На основании Со-гласия Оператор вызывает соответствующего Пользователя АН и в случае подтверждения Согла-сия самостоятельно производит необходимое оформление дополнительного соглашения с ним, после чего незамедлительно направляет Представителю сообщение, после получения которого Представитель имеет право заключать с Пользователем КИ Договор об оказании услуг связи с приложением на предоставление Услуг Оператора;     
3.3.9. При расторжении настоящего Договора незамедлительно вернуть Оператору доверенности, выданные Представителю для исполнения соответствующего поручения Оператора, в том числе срок действия которых истек.
3.4.      Представитель имеет право:
3.4.1.Получать от Оператора информацию, необходимую для надлежащего исполнения обяза-тельств по настоящему Договору;
3.4.2. При наличии письменного согласия Оператора в целях исполнения настоящего Договора привлекать на договорной основе третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия перед Оператором;
3.4.3. Предоставлять  Абоненту от своего имени и на своих условиях Оконечное оборудование с подробной инструкцией по подключению данного оборудования, согласованной с Оператором. Определять цены и порядок предоставления Оконечного оборудования, предлагаемого Предста-вителем от собственного имени; (включить в договор при использовании  вариантов А и В)

Примечание: При этом предполагается, что это может быть как оборудование, принадлежа-щее непосредственно Представителю, так и третьему лицу, но в любом случае договорные от-ношения (выходящие за рамки действия настоящего Договора), в данном случае возникнут непо-средственно между Абонентом  и Представителем.
3.5. При исполнении своих обязательств по настоящему Договору Стороны обязуются использо-вать только сертифицированное Оконечное оборудование.

4.  Вознаграждение Представителя

4.1. За выполнение Представителем  обязательств по настоящему Договору Оператор выплачивает Представителю вознаграждение.
4.2. Размер вознаграждения Представителю определяется по настоящему Договору в зависимости от поручения Оператора и  составляет:
 Варианты (к соответствующему варианту поручения Оператора – п.3.3.5):
 А) ___ процентов  суммы, уплаченной Абонентами при заключении с Представителем дополни-тельных соглашений о предоставлении Услуг Оператора к Договорам об оказании услуг связи (с Пользователем АН) и (или) Договоров об оказании услуг связи с соответствующими приложения-ми на предоставление Услуг Оператора (с Пользователем КИ) в течение отчетного периода. (до 10%).
_____________________________________________________________________________Б) ______________ руб. в соответствии с тарифной позицией  Прейскуранта Оператора (Приложение № ___)   – «услуга за установку и настройку оборудования Пользователю и инсталляцию ПО» с каждого Акта выполненных работ (во исполнение п.3.3.5.1 варианта Б; п.3.3.5.4 варианта В), под-писанного без замечаний Абонентом и Представителем.
_____________________________________________________________________________ 
В) 4.2.1.____ процентов  суммы, уплаченной Абонентами при заключении с Представителем до-полнительных соглашений о предоставлении Услуг Оператора к Договорам об оказании услуг связи (с Пользователем АН) и (или) Договоров об оказании услуг связи с соответствующими при-ложениями на предоставление Услуг Оператора (с Пользователем КИ) в течение отчетного перио-да. (до 10%).
4.2.2. ______________ руб. в соответствии с тарифной позицией  Прейскуранта Оператора (При-ложение № ___)   – «услуга за установку и настройку оборудования Пользователю и инсталляцию ПО» с каждого Акта выполненных работ (во исполнение п.3.3.5.1 варианта Б; п.3.3.5.4 варианта В), подписанного без замечаний Абонентом и Представителем.

4.3. Подлежит выплате Представителю также дополнительное вознаграждение при условии, если в рамках исполнения поручения Оператора  количество Абонентов за отчетный период составило более __________ (100-150 договоров/дополнительных соглашений). Сумма такого вознагражде-ния составляет ______________ процентов (не более  15%)от стоимости оказанных Оператором Абонентам Услуг Оператора за первые 3 месяца с момента заключения дополнительного соглаше-ния о предоставлении Услуг Оператора к Договору об оказании услуг связи (Пользователь АН), Договора об оказании услуг связи с соответствующими приложениями на предоставление Услуг Оператора (Пользователь КИ).
4.4.  Суммы денежных средств, подлежащие перечислению  Представителем Оператору, а также сумма вознаграждения Представителя определяются на основании Отчета Представителя (Прило-жение № ___ к настоящему Договору), принятого Оператором. Ежемесячно на сумму вознаграж-дения по настоящему Договору Представитель составляет и передает Оператору счет-фактуру в срок ___________.
4.5. В течение одного дня после принятия Отчета  Оператор направляет Представителю счет на сумму, полученную от Абонентов при исполнении Поручения Оператора. Представитель перечис-ляет на расчетный счет Оператора сумму денежных средств, полученную от Абонентов при ис-полнении поручения Оператора, не позднее  5-ти дневного срока после получения счета Операто-ра, за  вычетом суммы вознаграждения Представителя.

5. Ответственность сторон.

5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения любой из сторон обязательств по на-стоящему договору, виновная Сторона обязана возместить пострадавшей стороне причиненные убытки в соответствии с действующим законодательством.
5.2. Стороны  освобождаются от какой-либо ответственности за неисполнение обязательств  по Договору в силу причин и обстоятельств, известных как форс-мажорные, т.е.  находящихся вне сферы их контроля, включая акты войны, стихийные бедствия, пожары, отказы энергоснабжения, акты исполнительных или законодательных органов власти, либо иные подобные причины и об-стоятельства.
5.3.  При наступлении обстоятельств, предусмотренных п. 5.2. настоящего договора, каждая Сто-рона должна в течение 2 (двух) рабочих дней письменно оповещать о них другую Сторону. Изве-щение должно содержать информацию о характере и причинах обстоятельств, а также дающие оценку влияния обстоятельств на исполнение Стороной обязательств, предусмотренных настоя-щим Договором.
5.4. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных п. 5.2. настоящего Договора, срок ис-полнения Сторонами обязательств по настоящему Договору продлевается соразмерно времени действия обстоятельств непреодолимой силы и устранения их последствий.
5.5.  Если обстоятельства, предусмотренные п. 5.2 длятся более 1 (одного) месяца, Стороны про-водят переговоры для выявления альтернативных способов исполнения настоящего Договора, ес-ли в течение одного месяца соглашение не достигнуто, настоящий Договор подлежит расторже-нию.
6. Срок действия договора.
6.1. Срок действия настоящего договора составляет 1 (один) год с момента вступления его в силу.
6.2. Договор  вступает в силу  с момента подписания его Сторонами.
6.3. Настоящий договор считается автоматически продленным на тот же срок, если ни одна из Сторон не заявит о своем желании расторгнуть его не позднее, чем за десять дней до истечения срока действия Договора.
6.4. Настоящий договор может быть досрочно расторгнут в одностороннем порядке в случае неис-полнения или ненадлежащего исполнения одной из Сторон обязательств, принятых на себя в со-ответствии с условиями настоящего Договора и/или приложений к нему и в других случаях, уста-новленных законом.
6.5. В случае расторжения настоящего Договора в одностороннем порядке, каждая Сторона обяза-на письменно уведомить другую Сторону не позднее, чем за один месяц.
6.6. Настоящий Договор может быть изменен, дополнен или расторгнут по письменному согласию Сторон в случаях, предусмотренных настоящим Договором, а также в других случаях в порядке, предусмотренных законодательством РФ.
6.7. Все изменения и дополнения к настоящему Договору должны оформляться в письменном виде и подписываться обеими Сторонами.
6.8. Все приложения к настоящему Договору являются неотъемлемой частью  данного Договора и подлежат изменению в порядке установленном в п.6.7 настоящего Договора.

7. Конфиденциальность.

7.1. Содержание  настоящего Договора и любая информация или документы, передаваемые друг другу Сторонами в соответствии с настоящим  Договором или в связи с ним, а также информа-ция Оператора,  отнесенная к конфиденциальной на основании внутренних актов Оператора и ставшая известной Представителю, является конфиденциальной информацией и не подлежит раскрытию третьим лицам, как частично, так и полностью, без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Россий-ской Федерации и настоящим Договором.
7.2. Стороны вправе использовать Конфиденциальную информацию только для целей сотрудниче-ства Сторон,  планирования работ и подготовки статистических, консультационных и иных доку-ментов, необходимых для выполнения заданий.
7.3. Если одна из Сторон предоставляет другой Стороне конфиденциальную информацию в пись-менном виде, снабженную соответствующим указанием, то получающая такую информацию Сто-рона должна защищать ее от третьих лиц с той же тщательностью, как она делает это со своей конфиденциальной и фирменной информацией, за исключением случаев, когда ни от одной из Сторон не требуется сохранять конфиденциальность информации, которая стала широко извест-ной иным образом, чем через получателя, или раскрытие которой требуется управомоченным го-сударственным органом.
7.4. Стороны соглашаются, что при передаче отдельной Конфиденциальной информации каждая из сторон вправе установить особый режим ее защиты и осуществлять контроль выполнения этого режима защиты.
7.5. Получающая Сторона обязана в течение одних суток с момента обнаружения признаков не-санкционированного доступа третьих лиц к Конфиденциальной информации уведомить об этом  передающую сторону и принять меры для уменьшения последствий несанкционированного дос-тупа.
7.6. Сторона, допустившая разглашение Конфиденциальной информации или ее передачу с нару-шением условий настоящего Договора, несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.7. Обязательства по соблюдению конфиденциальности сохраняют силу по истечении срока дей-ствия настоящего договора в течение __________ (не менее 1 года).

8. Урегулирование споров.

8.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с его исполнением, Стороны стремятся разрешить путем переговоров.
8.2. В случае невозможности разрешения споров и разногласий, указанных в п. 8.1. настоящего Договора, путем переговоров такие споры и разногласия подлежат рассмотрению в Арбитражном суде _____________ (по месту расположения регионального филиала, который осуществляет права и обязанности Оператора по настоящему Договору).

9.Заключительные положения.

9.1. Условия настоящего Договора определяют соглашение между Сторонами и заменяют все дос-тигнутые ранее устные и (или) письменные договоренности по предмету настоящего Договора.
9.2. Правоотношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора и не урегулированные им, ре-гулируются действующим законодательством РФ.
9.3. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковый текст и одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой Стороны.
9.4. Поручения, извещения, дополнения или изменения к настоящему Договору и другие докумен-ты, кроме счетов - фактур, подписанные уполномоченным лицом и переданные противоположной Стороне посредством факсимильной связи признаются Сторонами полноценными юридическими документами, имеющими простую письменную форму, с последующим направлением Сторонами оригиналов по почте в течение 3 рабочих дней с момента подписания.

10. Адреса, банковские реквизиты и подписи сторон.