Дополнительное соглашение (для физ. лиц)
к Договору об оказании услуг электросвязи от ______________г.
г. Омск "______"______________ 200_ г.
ОАО "Сибирьтелеком", именуемое в дальнейшем "Оператор" в лице заместителя директора структурного подразделения Телекомсервис Омского филиала ОАО "Сибирьтелеком" Шабанова Владимира Николаевича, действующего на основании доверенности № 613/2-11 от 06 октября 2005 года, с одной стороны, и
____________________________________________________________________________________________
Ф.И.О.,
_______________________________________________________________________________
(число, месяц, год и место рождения, адрес регистрации)
____________________________________________________________________________________________
(паспортные данные или данные документа, оформленного в
________________________________________________________________________________
установленном порядке, и подтверждающего личность абонента)
именуемый в дальнейшем "Абонент", с другой стороны, по заявлению
______________________________________________________________________________
(N регистрации, Ф.И.О. заявителя)
заключили настоящее дополнительное соглашение к договору об оказании услуг электросвязи от ________________г.
Предметом настоящего дополнительного соглашения является регулирование условий, порядка и особенностей оказания услуг «Интернет по технологии aDSL “WebStream”
1. Условия и порядок подключения Абонента к услуге.
1.1. Подключение Абонента к Сети Интернет через действующую абонентскую линию или прямой провод с использованием аппаратуры ADSL (далее Сети), производится Оператором после подписания настоящего дополнительного соглашения.
1.2. Оператор предоставляет доступ к Сети, и связанных с ней сетей передачи данных и телематических услуг.
1.3 Абонент подтверждает, что на его телефонной линии не установлено: аппаратуры уплотнения телефонных каналов; блокираторов; устройств защиты от прослушивания; устройств охранной сигнализации, а также более одного параллельного оконечного устройства телефонной сети (телефона, факса и пр.).
1.4 Оператор связи производит работы по подключению Абонента. Подключение производится при наличии технической возможности и факту поступления на счет Оператора соответствующего единовременного платежа Абонента в течение следующего срока:
- 2 дня, если не требуется проведения работ по настройке аппаратного и программного обеспечения на стороне абонента;
- 5 дней если требуется проведения работы по настройке аппаратного и программного обеспечения на стороне абонента;
- Месяц, если требуется замена существующей проводки (отдельная услуга) на стороне Абонента.
2 Перечень и тарифы оказываемых услуг.
2.1 Оператор обязан круглосуточно предоставлять Абоненту возможность постоянного доступа к сети. В дальнейшем условия оказания услуг, отраженные в тарифных планах, могут быть изменены в соответствии с тарифами Оператора по заявлению Абонента.
2.2 Перевод Абонента с одного тарифного плана Услуги на другой тарифный план Услуги осуществляется Оператором по заявлению Абонента не чаще одного раза в месяц. Перевод Абонента на другой тарифный план услуги осуществляется Оператором с первого числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления.
2.3 Перечень и тарифы на основные и дополнительные сетевые услуги, оказываемые Абоненту, определяются действующим Прейскурантом Оператора.
2.4 Стоимость сетевых услуг, оказываемых Оператором Абоненту, вычисляется на основании тарифов действующего Прейскуранта Оператора, пропорционально использованному объему услуг по каждому виду тарифа.
2.5 Абонентская плата начисляется с момента подписания акта сдачи-приемка выполненых работ, при условии пакетного подключения к услуге.
2.6 Абонентская плата начисляется с момента кроссировки абонентской линии к порту aDSL, при условии самостоятельного подключении и настройке.
2.7 Объем пользования Абонентом сетевыми услугами определяется на основании статистических данных учетной системы Оператора.
2.8 Тарификация услуг осуществляется Оператором, на основании данных аппаратуры учета стоимости, с момента первого выхода Абонента в Интернет.
3.Особенности оказания услуг.
3.1 Оператор несет ответственность за качество предоставляемой услуги в соответствии с условиями тарифного плана, выбранного абонентом в оформленном заявлении. В случае возникновения неисправностей, влияющих на качество предоставления Услуг, на техническом устройстве установленном и подключенном Абонентом, ответственность несет Абонент.
3.2 Оператор не несет ответственности, если качество предоставления Услуг понизилось по причине невыполнения Абонентом своих обязательств по настоящему дополнительному соглашению. При невозможности предоставления качественных услуг по вине Абонента платежи взимаются в полном размере.
3.3 Оператор не несет ответственности за содержание информации, передаваемой или получаемой Абонентом при помощи Услуг Оператора.
3.4 Оператор не несет ответственности за ущерб любого рода, понесенный Абонентом из-за разглашения последним своей учетной информации.
3.5 Оператор имеет право прерывать предоставление услуг по настоящему соглашению при плановом обслуживании средств связи и оборудования, используемого для предоставления услуг. Оператор обязан за 10 рабочих дней уведомить Абонента размещением информации на сайте www.omskelecom.ru или abon.omsknet.ru) о планируемом обслуживании с указанием продолжительности такого обслуживания (не более двух часов). Случаи планового перерыва работы в Сети не считаются перерывами в предоставлении услуг.
3.6 Абоненту запрещается:
- использовать Услуги для передачи любой информации, распространение которой запрещено действующим законодательством, а также размещать вышеуказанную информацию на собственных ресурсах;
- публиковать или передавать любую информацию или программное обеспечение, которое содержит в себе «компьютерные вирусы» или способно нарушить нормальную работу оборудования, доступного через сеть Оператора;
- пользоваться Услугой для распространения материалов, носящих оскорбительный характер для других участников сетевого сообщества;
- использовать сеть для распространения ненужной получателю информации (спама), в частности: производить рассылку информации рекламного, коммерческого или агитационного характера другим пользователям Интернет без их согласия, за исключением отправления рекламных сообщений в специальные коммерческие телеконференции и списки рассылки;
- осуществлять несанкционированный доступ к серверу Оператора и другим системам Оператора, доступным через сети Оператора, или к системам других абонентов - через сеть Оператора.
При несоблюдении правил, указанных в п.3.6, Абоненту может быть ограничен доступ в сеть.
3.7 При настройке абонентского технического устройства Абонентом самостоятельно, Абонент обязан выполнить эти действия в течение двух рабочих дней, после оплаты услуги. Уточнить выполнение Оператором подготовительных работ, или в этот же срок оповестить Оператора о неудачных попытках выполнить указанные действия самостоятельно, заказать в Агентстве услугу по подключению и инсталляции Вашего технического устройства или отказаться от услуги.
3.8 При невозможности предоставления качественных услуг по вине Абонента платежи взимаются в полном размере.
3.9 В силу особенностей технологии (влияние высокочастотных помех на абонентской линии) подключение к услуге ADSL может быть невозможным. В этом случае Оператор возвращает Абоненту денежные средства за подключение.
3.10 Абонент отдельно оплачивает работы по обнаружению и устранению неисправностей, возникших из-за: некорректных действий Абонента, некорректной работы аппаратных и программных средств, принадлежащих Абоненту, из-за неисправности линейных сооружений, находящихся вне зоны границ ответственности Оператора.
3.11 Оборудование, принадлежащее Оператору и используемое для работы Сети, находится в полном ведении Оператора, за исключением случаев и обстоятельств, находящихся вне контроля Оператора. Технические устройства принадлежащее Абоненту, рекомендованное для работы в Сети Оператором, находится в полном ведении Абонента. За технические устройства, предоставляемое Оператором Абоненту при пакетном подключении «aDSL+модем» или «WEBSTREAM- коробка», несет ответственность Абонент, техническое обслуживание которого осуществляется в течение срока указанного в гарантийном соглашении.
Подписи сторон:
Оператор Абонент
___________________/ Мунтин В.А. / __________________/_______________/
Директор структурного
подразделения Телекомсевис
М.П
